退換貨說明
1.商品到貨享7天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態(無括傷/無髒污/無折損)且包裝完整(保持商品、附件、裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則將會影響退貨權限。經拆除、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,除產品本身瑕疵外,恕無法接受退換貨。
2.有運費門檻條件之商品,僅因商品本身有瑕疵退貨可退運費,其他因素不退運費。
3.票券為特殊性商品,退換貨請自行負擔寄送成本,請考慮清楚後再下訂。
4.食品恕無法指定配送日期與時段,冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話,以免食品產生腐壞。
5.水果及生鮮食品屬特殊商品,僅接受全新、完整瑕疵品之換貨,恕不適用7天鑑賞期。為維護您應有的權益,當收到商品時,請查看商品完整性,若有損壞等情況時,請記得拍照存證,並立即與客服聯絡。
6.商品若在七天鑑賞期內,換貨送修運送費用,將由本網之供貨廠商吸收。若是商品已超過七天鑑賞期的退換貨時效,該商品僅提供維修服務,若需我方代為轉送維修,則須代收物流費用。
特別說明
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