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  購物流程  -  購物流程說明


 線上購物流程

 付款及退款

<付款方式>
消費者於下訂後,請於下訂後4天內付款,逾期將自動取消訂單。付款方式如下:
1.信用卡線上刷卡:
訂購商品後,可使用線上刷卡,若使用紅利折抵,餘額亦可使用線上刷卡,即完成繳費動作。
2.信用卡線上分期付款:
‧信用卡分期付款,為亞柏EZ購 和各家合作銀行所提供給您的付款方式,在您付款完成前,請先確認您的信用卡發卡行是否有與亞柏EZ購 配合。
‧信用卡分期各期金額,仍需依各銀行實際計算方式為主,如對信用卡分期金額有異議,請與您的發卡行聯繫確認。
‧銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額,而非單筆分期金額,故請您在訂購前先確認信用卡的額度是高於 商品總額,或是聯絡發卡行調高額度。
‧訂單請勿重覆授權,如訂單狀態顯示為授權失敗,請重新下訂。
3.轉帳:
訂購商品使用紅利折抵後,餘額可使用轉帳方式:
訂購商品後,可使用ATM匯款,若使用紅利折抵,餘額亦可使用ATM匯款,即完成繳費動作。
ATM轉帳注意事項:
本網站ATM轉帳不受單日3萬元限制。
請勿自繳款金額中扣除轉帳手續費。
此16碼之「轉帳帳號」是本網站為您特別準備的帳號,只能在本次交易中使用。
此16碼之「轉帳帳號」僅能於ATM轉帳或網路銀行使用,恕不適用於臨櫃匯款。
請務必於繳款期限內完成付款程序,逾期將自動取消訂單,繳款期限不受例假日影響。

ATM匯款圖示(不適用於臨櫃匯款)





<退款方式>
1、使用「紅利金」支付之退款
若您使用「紅利金」支付此商品,本系統處理商品退訂的同時會將紅利金自動歸還至您的帳戶裡,請利用『我的帳戶』之『紅利金查詢』做查詢。
2、使用「信用卡」支付之退款
若您使用「信用卡」支付此商品,亞柏EZ購人員將會依商品金額處理刷退作業。
3、使用「ATM轉帳」支付之退款
若您使用「現金」支付此商品,退款作業自退貨完成日起算,約需7個工作天,將退款於會員指定之帳戶中(由會員提供退款之帳戶)或支票退款(由會員提供支票寄送地址)。

 

出貨方式

1.本公司確認客戶付款後,向廠商下訂單,商品將於下單隔日的5-7個工作天內,送達指定地點。(部分特殊商品例外;需等待較長時間的商品會於商品說明中註明)。
2.消費者於訂購期間,隨時可於《我的帳戶》中訂單查詢裡,查詢訂單處理狀況和進度。
 


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